Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: mei 2025
Wie zijn wij?
LEV8 is een eenmanszaak die AI-automatiseringsoplossingen bouwt voor het Nederlandse MKB. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze website worden verzameld.
Welke gegevens verwerken wij?
Contactformulier
Als je ons contactformulier invult, verwerken wij je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel) en de inhoud van je bericht. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden en contact met je op te nemen.
Chatbot (Levi)
Onze website heeft een chatbot genaamd Levi. Als je hiermee een gesprek start, kan Levi vragen om je naam, e-mailadres en bedrijf. Deze gegevens worden gebruikt om je vraag te beantwoorden en, als je daarvoor kiest, een afspraak in te plannen. De inhoud van het gesprek wordt naar ons doorgestuurd via e-mail.
Afspraken via Calendly
Als je een afspraak inplant via Calendly, verwerkt Calendly je naam, e-mailadres en het gekozen tijdslot. Calendly is een zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke met een eigen privacybeleid. Wij ontvangen alleen een bevestiging van de afspraak.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken je gegevens op basis van gerechtvaardigd belang: het is noodzakelijk om contact met je te kunnen opnemen als je dat zelf initieert. Wij gebruiken je gegevens nooit voor andere doeleinden dan waarvoor je ze hebt achtergelaten, en wij verkopen ze nooit aan derden.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren je contactgegevens en berichtinhoud niet langer dan noodzakelijk, en in elk geval niet langer dan één jaar na het laatste contact. Als je wilt dat wij je gegevens eerder verwijderen, kun je contact opnemen via info@lev8.nl.
Met wie delen wij je gegevens?
Wij maken gebruik van een beperkt aantal externe diensten (verwerkers) die je gegevens namens ons kunnen verwerken. Wij delen alleen wat strikt noodzakelijk is.
| Dienst | Doel |
|---|---|
| Resend | Verzenden van e-mails (contactformulier en chatbot-meldingen) |
| Anthropic | Verwerking van chatgesprekken via de Levi-chatbot |
| Vercel | Hosting van de website |
| Calendly | Inplannen van afspraken (zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke) |
Al deze partijen zijn contractueel verplicht jouw gegevens vertrouwelijk en conform de AVG te behandelen.
Cookies
Onze website gebruikt geen tracking-cookies en geen analytische cookies van derden. Wij plaatsen uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het werken van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage in de gegevens die wij van je bewaren
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van je gegevens
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar tegen de verwerking
Je kunt een verzoek indienen via info@lev8.nl. Wij reageren binnen vier weken. Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op lev8.nl/privacy. Bij ingrijpende wijzigingen sturen wij je een bericht als wij je e-mailadres hebben.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact op via info@lev8.nl.